Zuckerbergas liudys precedento neturinčioje byloje dėl socialinių tinklų priklausomybės
Meta vadovas Markas Zuckerbergas trečiadienį atvyko į Los Andželo teismą liudyti precedento neturinčioje byloje, kurioje Instagram ir kitos socialinių tinklų platformos kaltinamos sąmoningu jaunų vartotojų įkliudymu.
Šis teismo procesas gali tapti lemiamu momentu kovoje už skaitmeninių technologijų atsakomybę ir jaunimo apsaugą internete. 41 metų technologijų magnatas pirmą kartą tiesiogiai kalbės su prisiekusiaisiais apie savo globaliai dominuojančių platformų saugumą.
Kovos už skaitmeninę atsakomybę pradžia
Kalifornijos teismo procesas nagrinėja 20 metų gyventojos Kaley G.M. atvejį, kuri nuo šešerių metų intensyviai naudojosi YouTube, o nuo 11 metų, Instagram. Vėliau ji perėjo prie TikTok ir Snapchat platformų.
Teismas spręs, ar Google ir Meta sąmoningai sukūrė savo platformas taip, kad skatintų jaunų žmonių priklausomybę, darančią žalą psichikos sveikatai. Šis precedentas gali paveikti tūkstančius panašių ieškinių visoje Amerikoje.
Technologijų vadovų liudijimai
Instagram vadovas Adamas Mosseri, liudydamas vasario 11 dieną, atmetė priklausomybės nuo socialinių tinklų sąvoką, pirmenybę teikdamas probleminiam naudojimui, Meta pasirinktai terminologijai.
"Aš tikrai esu sakęs, kad esu priklausomas nuo Netflix serialo, kai vieną vakarą labai vėlai jį žiūrėjau, bet nemanau, kad tai yra tas pats, kas klinikinė priklausomybė", teigė Mosseri.
Teismo salės galerijoje motinos, kurių paaugliai vaikai nusižudė, akivaizdžiai stengėsi suvaldyti pyktį. Jos nakvojo per lietų šalia teismo pastato, kad užsitikrintų vietas.
Vidiniai dokumentai atskleidžia priešingus sprendimus
Ieškovų advokatai pateikė vidinius elektroninius laiškus, atskleidžiančius, kad Zuckerbergas 2020 metais leido Instagram tinkle naudoti plastinės chirurgijos filtrus, nors tam griežtai prieštaravo kiti vadovai, įspėję apie žalingą poveikį jaunoms mergaitėms.
Kai kurie vadovai ragino sugrąžinti filtrus, rodančius vartotojams, kaip jie atrodytų po kosmetinių operacijų, kad neprarastų rinkos dalies konkuruojant su TikTok.
Platesnės pasekmės skaitmeninei ateičiai
Teismo procese daugiausia dėmesio skiriama programėlių dizainui, algoritmams ir suasmeninimo funkcijoms. Pagal JAV teisę platformoms suteikiamas beveik visiškas imunitetas nuo atsakomybės dėl naudotojų sukurto turinio.
Los Andželo bylos nagrinėjimas vyksta lygiagrečiai su panašia nacionalinio masto byla federaliniame teisme Ouklande, Kalifornijoje. Šį mėnesį Meta taip pat laukia teismo proceso Naujojoje Meksikoje, kur prokurorai kaltina bendrovę teikiant pirmenybę pelnui, o ne nepilnamečių apsaugai.
Šie teismo procesai formuoja ateities skaitmeninės atsakomybės standartus ir gali iš esmės pakeisti socialinių tinklų veiklos principus, ypač jaunimo apsaugos srityje.